Perguntas Frequentes

Este passaporte inclui um dia de diversão no parque, na data escolhida e no horário programado de funcionamento disponível em nosso calendário. Válido para a quantidade de entradas escolhidas. O passaporte não inclui serviços adicionais, não é válido para eventos exclusivos e não é cumulativo com outras promoções.

Após o recebimento do e-mail de confirmação da compra, é emitido e enviado por e-mail um voucher eletrônico com um QR-Code, que deve ser apresentado nas catracas. Por questões de segurança, o titular deverá apresentar um documento de identificação original com foto, bem como o cartão de crédito utilizado na compra. Para compras com boleto ou PIX, será necessário apresentar o comprovante de pagamento.

Ingresso válido para um dia de diversão, conforme agendamento. Consulte nosso calendário operacional disponível no site (sujeito à alteração sem aviso prévio). A não utilização deste ingresso na data do agendamento implicará em seu cancelamento, sem direito a reembolso.

Os produtos ofertados pelo site e pela Central de Vendas apresentam valores diferenciados em relação à bilheteria. Portanto, a compra antecipada nestes dois canais deve ser realizada, no mínimo, 24 horas antes do dia da visita.

A entrada é GRÁTIS para crianças com até 1 metro de altura, desde que estejam calçadas no momento da aferição da altura. Crianças acima de 1 metro, mas com idade igual ou inferior a 5 anos têm acesso a um valor com desconto disponível em nossas bilheterias, mediante a apresentação de um documento de identidade original com foto.

Pessoas a partir de 65 anos entram de graça no parque. Para isso, basta apresentar um documento com foto no balcão ao lado da catraca preferencial. O benefício não é válido para eventos especiais e exclusivos.

O parque não se responsabiliza por fenômenos da natureza como chuva e frio. Entretanto, em caso de chuva ininterrupta pelo período mínimo de 3 horas ou mais, será concedido 1 passaporte para cada visitante retornar ao parque em uma nova data dentro do prazo de validade do ingresso. Podem existir paradas técnicas de algumas atrações para manutenção em caso de chuvas intensas, raios e ventos fortes.

O parque está localizado a 15 minutos de Campinas e a meia hora de São Paulo, na Rodovia dos Bandeirantes, km 72, em Vinhedo, interior paulista. CEP: 13280-000.

São mais de 40 atrações incluindo: Montanha-russa de madeira, Roda gigante, Montanha-russa no escuro, Corredeiras, Passeios aquáticos, Atrações radicais, Atrações familiares e Área infantil completa. Há opções para todas as idades e perfis de visitantes.

Todos os pontos de alimentos e bebidas do parque, incluindo as lojas de souvenirs, aceitam pagamentos com cartão de crédito ou débito. Para utilizar dinheiro físico é necessário realizar a troca pela moeda do parque em qualquer uma das casas de câmbio distribuídas pelo local. Caso não utilize todo o saldo, poderá solicitar o reembolso no final do dia. Não aceitamos vales refeição e nem alimentação.

A não utilização do ingresso na data do agendamento implicará em seu cancelamento, sem direito a reembolso. Recomendamos que escolha a data com atenção antes de finalizar a compra. Para casos específicos, entre em contato com nossa central de atendimento.

Sim, o parque conta com infraestrutura de acessibilidade para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, incluindo rampas, banheiros adaptados e atendimento preferencial. Algumas atrações possuem restrições específicas por questões de segurança.